Šī vietne izmanto sīkdatnes (angļu val. "cookies"), lai uzlabotu lietošanas pieredzi un optimizētu tās darbību. Turpinot lietot šo vietni, Jūs piekrītat, ka mēs uzkrāsim un izmantosim sīkdatnes Jūsu ierīcē. Uzzināt vairāk

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai ir iespējams apmaksāt Rokaspulksteni.lv interneta veikala pasūtījumu tā saņemšanas brīdī?

Ir iespējams veikt apmaksu ar bankas karti kurjeram piegādes brīdī (ja noformējot pasūtījumu esat izvēlējies piegādi uz norādīto adresi).

Kad es saņemšu savu preci?

Pēc pasūtījuma noformēšanas tiek nosūtīts informatīvs e-pasts ar plānoto pasūtījuma piegādes datumu. Lai precizētu piegādes statusu, izmantojiet mūsu saziņas kanālus, zvanot pa tālr. +371 66555003, rakstot ziņu uz elektronisko pastu info@rokaspulksteni.lv vai izmantot čatu ar tiešsaistes konsultantu vietnē rokaspulksteni.lv

Kas ir atlaižu kods?

Mūsu pastāvīgajiem klientiem kādas noteiktas akcijas ietvaros tiek piedāvāti atlaižu kodi. Ievadot šo kodu pasūtījuma noformēšanas brīdī laukā "Ievadiet atlaižu kodu", pasūtījumam tiek piemērota atlaide, saskaņā ar akcijas nosacījumiem. "Ievadiet atlaižu kodu" nav obligāti aizpildāms lauks.

Vai ir iespējams manīt piegādes adresi, kad pasūtījums jau ir veikts?

Gadījumā, ja esat norādījis nepareizu piegādes adresi un vēlaties to manīt (piemēram, darba vietas adrese vietā esat norādījis Jūsu mājas adresi), lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums zvanot pa tālr. +371 66555003 un precizējiet piegādes adresi.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu atpakaļ naudu par atgrieztajām precēm?

Naudas tiks atmaksāta uz Jūsu bankas kontu, no kura tika veikta pasūtījuma apmaksa, 2 darba dienu laikā.

Vai interneta veikalā piedavātos pulksteņus ir iespējams arī apskatīt un piemērīt veikalā?

Diemžēl šadu iespēju mēs vēl nepiedāvājam. Iegādājoties preci mūsu interneta veikalā ir šādas priekšrocības:

  • Jums piemērotu pulksteni ir viegli izvēlēties, izmantojot mūsu mājas lapas kārtošanas un filtrēšanas funkcijas, vai arī uzsākot čatu ar tiešsaistes konsultantu
  • Izvēle no vairāk kā 6500 pulksteņiem
  • Ātra un ērta piegāde (ar iespēju apmaksāt pasūtījumu tā saņemšanas brīdī)
  • Preces apmaiņa vai atgriešana 14 dienu laikā

Citu jautājumu un neskaidrību gadījumā sazinieties ar mūsu klientu atbalsta nodaļu